El Hospital Británico de Buenos Aires es una institución que combina la atención de alta complejidad con una sólida trayectoria en docencia de grado, posgrado y superior, además de una activa participación en investigación clínica.

Como gestores de servicios clínicos, reconocemos la necesidad incesante de mejorar la calidad de la atención que brindamos a nuestros pacientes. Al mismo tiempo, asumimos el compromiso de garantizar la sostenibilidad de nuestras prácticas, tanto para la institución como para el sistema de salud en su conjunto.

Sin embargo, sabemos que no basta con mirar hacia adentro; también debemos observar lo que ocurre a nuestro alrededor. Y lo que vemos es preocupante: un sistema de salud que, en muchos aspectos, parece estar desgastado, atrapado en prácticas que ya no alcanzan para resolver los desafíos actuales.

El contexto actual nos desafía a repensar la forma en que se organiza y se brinda la atención médica. Nos enfrentamos a un sistema que, en muchos casos, prioriza la cantidad de prestaciones realizadas por encima de los resultados que verdaderamente importan a los pacientes. Esto no solo genera un uso ineficiente de los recursos, sino que también expone a los pacientes a intervenciones innecesarias y limita el impacto positivo que podríamos lograr.

Por ello, hemos decidido explorar y analizar cómo implementar modelos de atención que promuevan mejores resultados en salud y una experiencia más satisfactoria para el paciente. Creemos que los Cuidados de Salud Basada en Valor (CSBV) representan una alternativa innovadora y necesaria para responder a estos desafíos.

Este enfoque no solo propone mejorar la calidad del cuidado, sino que también promueve una utilización más eficiente de los recursos mediante la rendición de cuentas y la medición transparente de los resultados obtenidos. Además, los CSBV impulsan el diseño de procesos que reducen desigualdades en el acceso a la atención médica, garantizando que todos los pacientes reciban servicios de calidad.

Adoptar este modelo implica un cambio profundo en la forma en que pensamos y organizamos la atención. No se trata solo de ajustar indicadores o reducir costos; es una transformación que pone al paciente en el centro y nos desafía a rediseñar nuestros procesos para ofrecer lo que realmente importa: salud y bienestar sostenidos en el tiempo.

Los invitamos a leer esta serie de artículos que desarrollan los conceptos fundamentales de los CSBV, acompañados de una guía para su implementación. Estamos convencidos de que este enfoque representa una gran oportunidad para mejorar la calidad de la atención, optimizar los recursos y, en última instancia, ofrecer un sistema de salud más eficiente, equitativo y centrado en las necesidades reales de nuestros pacientes.

Alejandro Kohn
Dirección Médica
Correspondencia: Alejandro Kohn. akohn@hbritanico.com.ar

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Una serie para repensar el futuro del hospital

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